Capacitação do pessoal envolvido com as plataformas de venda.
Aplicamos treinamentos operacionais e acompanhamos o desempenho do pessoal envolvido com rotinas de vendas por canais digitais.
Identificação das dificuldades
Buscamos entender as deficiências de quem executa as rotinas das vendas digitais.
Identificação das facilidades
Buscamos entender o potencial de quem executa as rotinas das vendas digitais.
Aplicação de treinamento
Após identificar deficiências e potenciais elaboramos treinamento com documentação de apoio.
Verificação pós-treinamento
Acompanhamos o desempenho do pessoal treinado para corrigir falhas e reforçar o conhecimento adquirido.
Como funciona nosso processo
Briefing
Elaboramos perguntas pertinentes ao melhor entendimento do que deve ser executado.
Pesquisa
Buscamos parceiros e informações específicas para a melhor implementação do serviço.
Implementação
Definimos rotinas, criamos documentação e configuramos ambiente técnico com a pesquisa.
Execução
Etapa de aplicação das rotinas, documentação e processos técnicos definidos.
Direto do nosso blog
Melhoria do fluxo de rotinas e automação na indústria Servenge
Conheça o trabalho realizado na Servenge para ajudar esta indústria carioca na sua primeira certificação ISO 9000 em meados dos anos 2000.
Reorganização de e-commerce para a Farmácia do Leme
Fomos chamados para a restruturação do e-commerce, mas fomos muito além: elaboramos processos de vendas, criamos um site institucional, reorganizamos as mídias sociais.
Clientes Apoio Certo
O que nossos clientes falam sobre nós
BomCom base em 5 avaliaçõesDiego Fernandes23/11/2022Excelente parceria. Atenciosa, dedicada, competente. Se sua empresa precisa melhorar (ou implementar) delivery e vendas online, Apoio Certo é a empresa certa pra isso. Recomendo!Ricardo Valdetaro14/04/2022O profissionalismo com que são executadas as ações estão de parabéns . Que continuem assimWilliam Guedes14/04/2022Profissionalismo na veia.Nei Passos11/03/2020